国家一级验光技师
国家职业资格考评师
视力残疾防控志愿者协会秘书长
奕晟和眼视光技术总监、培训总监
奕晟和教育培训特级讲师
公益讲座校园讲师眼健康讲座荣誉讲师
国家二级验光技师
国家高级定配师国家职业资格考评师
视力残疾防控志愿者协会副会长
奕晟和教育培训特级讲师
公益讲座校园讲师校园家委讲座荣誉讲师
国家二级验光技师
角膜塑形镜验配师
奕晟和教育培训特级讲师
公益讲座校园讲师校园家委讲座荣誉讲师
郭雪虹
眼科专家主任
原厦门第三医院眼科主任医师
奕瞳眼科诊所主任医师
视力残疾防控志愿者协会会员
厦门同安区"920"志愿者协会委员
儿童青少年近视防控专业委员会常委
中视眼镜、奕晟和技术顾问
视力残疾防控志愿者协会顾问
陈志隆
“视能动能智能体能”理论者
台湾眼视光专家眼视光复健师
眼科硕士
历任台湾中山医学院眼保健中心复健科主任
台中视障协会顾问
台湾欧博科技RGP硬镜及ORTHO-K专业讲师
教学目的：训练学员能够对顾客提出的常见问题给与解答；能够执行专业化服务流程，给顾客更好的配镜体验，能够看懂验光单，执行好视光师的处方；能够进行产品讲解，根据顾客的使用场景和需求选择合适的产品；能够处理服务过程中顾客的异议，能够做好眼镜的调整，能够做好一般客户投诉的处理。
课程主要内容：专业化服务流程，处方单的解读，FABE，品牌知识，眼镜的搭配与选择，眼镜的标准化调整，配装眼镜的检测，POS操作系统的使用，基础验光流程，客户类型分析，商品陈列，客户投诉分析与处理，高品质的沟通。
教学目的：训练学员能够通过专业问诊，准确判断和沟通清楚顾客的主诉和需求；能做针对性的检查和结果分析；能出具可供选择视觉保健方案，能做顾客投诉的技术支持；能够做近视防控和眼保健知识的普及与宣导；能做屈光档案的建立；通过专业解决问题，提升顾客满意度。
课程主要内容：眼科学基础，眼镜光学，眼屈光学，专业化服务流程，屈光检查流程，老视检查，视功能检查与分析，处方单的解读，仪器设备规范操作与维护，视觉训练专题，散光角膜接触镜验配专题，渐进多焦点验配专题，特殊角膜接触镜验配专题，眼镜的个性化调整，客户投诉分析与处理。
教学目的：训练学员能够明确店长的角色定位；能够做好客、店、人、财、货的管理；能够做好公司策略的执行，目标的制定与分解；能够进行票据分析，能够进行店内案例的复盘；能够进行自我时间和压力管理，能够处理客户投诉，能够做好店内员工的带教。
课程主要内容：门店管理者角色定位，日常工作流程，票据分析，目标管理，时间管理，财务管理。
教学目的：训练学员能够明确督导的角色定位和工作职责；能够操作区域内的开店，闭店；能够做好有效的巡店；能够开有质量有结果的会议；能够做店面数据分析找出问题并协助店长解决；掌握团队激励方法，做好团队建设；能够自我管理，能够处理客户投诉，能够带教店长。
课程主要内容：督导岗位职责与角色定位，如何有效巡店，店面数据分析，自我管理，绩效管理，管理心理学，员工激励，客户投诉分析预处理。
掌据商品进、销、存的管理方法,对资源配置做到合理化、精细化、数据化
对商品的流通、效期、营销进行规范化管理
对门店日常工作细分、卡点,使工作操作傻瓜化,哪怕新手都可以瞬间进入工作状态
对售后服务制定标准,使其操作简单、快捷、有效
对于接待和服务制定三大标准化流程,让员工很快进入工作状态,使工作有企业文化的渗入,高端、大气
